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如何处理爱立识Evolis证卡打印机故障问题

返回列表 来源: 发布日期: 2019.02.15

爱立识证卡打印机

一、卡面出现一条或多条白线

  可能出现的故障:
  ·打印头脏了
  解决办法:请用与机器想匹配的专业清洁工具(清洁笔)进行清洁;
  ·打印头损坏
  解决办法:如若做过打印头专业的清洁,故障依然存在,则是打印头已达到物理使用寿命或有过磕碰导致损坏;
  更换打印头损坏请于我公司技术部进行联系更换打印头.
  二、打印出的卡片呈白色怎么办?
  可能的原因
  ·打印机未安装色带匣。
  ·卡可能不符合规格。
  ·未联接打印头电缆。
  ·打印头部件可能被划伤或烧毁。
  解决办法
   ·检查打印机的色带匣。
  ·使用一批不同的卡。
  ·切断打印机电源,检查打印头电缆连接。
  ·给维修部门打电话,询问更换打印头资讯可能的原因
  三、不进卡怎么办?
  首先确认卡是否放置正确;其次,检查卡槽标尺刻度。调节是否正确,普通白卡的厚度为0.5~1.0cm,卡槽标尺的刻度应调节到30~40mil之间。(注:10mil=0.254mm)
  四、打印效果暗淡或不协调,是什么原因?怎样解决?
  可能的成因:
  ·色带存放不妥或受到损坏。
  ·卡片不符合规格。
  ·反差及/或亮度的设定值过高。
  ·打印头的元件上有灰尘或嵌入污物。
  解决办法
  ·更换色带并重新打印。
  ·使用另一种不同的卡片。
  ·通过软件调整反差及/或亮度值。
  ·进行一次打印头的清洁。
  五、卡表面有非打印水平线(白色),是什么原因?怎样解决
  可能的原因
  ·色带匣的位置不正确。
  ·打印头可能不干净。
  ·打印头部件可能受损
  解决办法
  ·打开盖,更换色带盒并确保其就位。
  ·检查色带是否正确地处于色带匣的色带芯位置,色带上是否有皱褶。
  ·用力下按盖两侧,直至盖正确就位。
  ·色带将自动同步。
  ·再打印
  ·清洗打印头。
  ·给维修部门打电话,询问更换打印头资讯
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